Markus Gottesberger sa zaoberá vchodovými dverami už 27 rokov. V marci 2018 sa dlhoročný zamestnanec Internormu stal vedúcim vývoja produktov v oblasti dverí. V rozhovore pre I-blog prezrádza, čo je v jeho práci dôležité, prečo by ste sa pri kúpe dverí nikdy nemali zaobísť bez rady špecialistov a na aké novinky sa môžu zákazníci už čoskoro tešiť.
I-Blog: Pán Gebetsberger, ako ste sa stali odborníkom na vchodové dvere?
Nie je to niečo, čo by ste si vyberali – jednoducho do toho vrastiete. V Internorme som začínal vo výrobe ako mladý, neskôr som sa zaoberal špeciálnymi požiadavkami v oblasti vchodových dverí a teraz pracujem vo vývoji produktov. Vďaka vedomostiam, ktoré som nazbieral vo všetkých týchto oblastiach činnosti, sa môj záujem o dvere rozvinul celkom automaticky.
Ako by ste opísali svoju prácu? Je to manuálna činnosť, technická, kreatívna, alebo sa to všetko spája?
Táto práca má určite niečo spoločné s kreativitou, najmä pokiaľ ide o dizajn produktov. Ale ešte viac sa zaoberám strategickými otázkami. V konečnom dôsledku je to všetko o uvedení vchodových dverí na trh, ktoré spĺňajú potreby našich zákazníkov. Ako vedúci oddelenia už nerobím žiadnu manuálnu prácu, ale robia ju moji zamestnanci a kolegovia z výroby. Koniec koncov, každý nový produkt veľmi starostlivo testujeme a pred uvedením do predaja vyrábame veľa prototypov.
Aké sú aktuálne trendy alebo časté požiadavky zákazníkov?
Čierne dizajnové prvky sú v súčasnosti veľmi žiadané, rovnako ako špeciálne prevedenia s keramickým povrchom alebo skutočným drevom. Hlavným trendom však je, že dvere by mali byť šetrné ku klíme, CO2 neutrálne a recyklovateľné. To nás bude v budúcnosti určite veľmi zamestnávať.
Môžu byť dvere šetrné k životnému prostrediu?
V každom prípade. Isté je, že nové vchodové dvere spotrebujú oveľa menej vykurovacej energie. Výroba v Rakúsku a naša hustá sieť predajných partnerov zaručujú, že produkty Internorm majú tiež vynikajúcu udržateľnosť vo výrobnom procese a logistike. Samozrejme záleží aj na spracovávaných materiáloch a na tom, ako dobre sa dajú po skončení životnosti opäť oddeliť.
Aká je predpokladaná životnosť nových vchodových dverí? Pri oknách je to cca 30 rokov...
V prípade dverí je dokonca ešte vyššia. Životnosť hliníkových dverí môže byť až 50 rokov. Na jednej strane je to škoda, pretože s väčšinou zákazníkov sa stretnem len raz. Na druhej strane je fajn vyvíjať produkty, z ktorých sa ľudia môžu tešiť po zvyšok svojho života, za predpokladu, že sa o ne budú správne starať a udržiavať ich.
O vchodových dverách sme sa už v rámci tohto rozhovoru dozvedeli dosť. Aký je všeobecne stav vedomostí o dverách medzi bežnými ľuďmi?
Najdôležitejšie pre nich je, aby sa im dvere páčili. Majú preto často veľmi jasné predstavy v oblasti dizajnu. Oveľa menej vedia o technickej stránke, napríklad o vodotesnosti pri daždi, tepelnej izolácii alebo jednoducho o vhodnosti výrobkov na konkrétne účely. Pri poradenstve je potrebné často veľa vysvetľovať.
Ale nie sú na internete aj informačné materiály, napríklad Internorm kniha okien a dverí alebo váš online dizajnér dverí?
Áno, ale sú tu predovšetkým zobrazené možnosti dizajnu – farby, kľučky, sklá, verzie s bočnými dielmi alebo bez nich atď. To je tak dobré, pretože technicky sú vchodové dvere oveľa zložitejšie, ako by ste si mysleli. Je preto zbytočné kupovať nové dvere bez predchádzajúcej konzultácie s odborníkom. Ale aj to sa musí povedať: naša webová stránka, katalógy a predovšetkým dizajnér dverí výrazne uľahčujú poradenstvo, pretože zákazníci si pomocou týchto nástrojov vytvárajú predstavu o tom, čo chcú.
Internorm plní aj individuálne želania. Je v Internorme všetko možné vyhotoviť?
Povedal by som, že takmer všetko. V prípade veľmi špecifických požiadaviek, napríklad – raz tu bol prípad – niekto chcel iPad zabudovaný do dverí, to je ťažké. Sme však hrdí na to, že dokážeme zrealizovať 95 percent všetkých individuálnych želaní.
Na záver: Vaši zákazníci sa už čoskoro môžu tešiť na nový produkt I-tec Open. O čo ide a ako dlho trvá takejto inovácii od nápadu po jej pripravenosť na trh?
Ide o moderný variant takzvanej dennej funkcie a umožňuje aktiváciu otváracieho mechanizmu zaklopaním. To je užitočné najmä pre deti a ľudí so zdravotným postihnutím. Doteraz boli takéto systémy prevažne v mechanickej forme, ale teraz sme vyvinuli elektronickú verziu. Moje oddelenie sa tomu venovalo asi dva roky. O to viac sa tešíme na uvedenie I-tec Open na trh v marci 2023.