1st window Partner

Internorm obchodný partner Vám ponúka pri kúpe okien a dverí kompletné poradenstvo. Toto siaha od profesionálneho poradenstva cez čistú montáž až po perfektný pozáručný servis.

Aby ste boli servisom našich partnerov zaručene nadšený, vyvinuli sme Internorm Customer Care program. Bol zavedený pred 10 rokmi a osvedčil sa pri viac ako 140.000 úspešných prieskumoch spokojnosti zákazníkov.

1. Staráme sa, aby ste nás pohodlne našli a aby sme Vám ponúkli pre Vás vhodný termín pohovoru.
2. V príjemnej atmosfére našej vzorkovne získate dobrý prehľad o našich výrobkoch.
3. Vážime si Vás ako zákazníka, sme vždy priateľskí a vľúdni a rešpektujeme Vaše individuálne potreby.
4. Kompetentné poradenstvo o všetkých výrobkoch a službách Vám uľahčia Vaše rozhodnutie. Okrem toho Vám ponúkame užitočné príslušenstvo.
5. Ponuku obdržíte v dohodnutom termíne exaktne zodpovedajúcu požiadavkám dohodnutých pri stretnutí s odborným pracovníkom.
6. Ponuka je zostavená prehľadne a spoločne s Vami ešte raz prejednaná, aby sme Vám mohli zodpovedať eventuálne otázky. 
7. Objednané výrobky sú dodávané a odborne zabudované v bezchybnom stave a v dohodnutom termíne.
8. Všetky práce sú vykonávané opatrne, čisto a riadne prostredníctvom spoľahlivého a kompetentného montážneho tímu.
9. V krátkom čase po vykonaní montáže Vás budeme telefonicky kontaktovať, aby sme sa presvedčili, o Vašej spokojnosti.
10. Reagujeme okamžite na Vaše otázky a sme nápomocní pri riešení Vašich želaní.

Odborná montáž je predpokladom bezchybnej funkčnosti a dlhodobej spokojnosti. Preto sa staráme o to, aby zabudovanie okien, dverí a veľkoplošných zasklení vykonávali iba školení a certifikovaní montážnici. Po montáži preskúšajú s Vami spoločne všetky zabudované produkty na ich plnú funkčnosť a dajú Vám cenné tipy na údržbu a ošetrovanie.